Spoľahlivý kuriér zásielku doručí v stanovenom čase tak, aby ste boli spokojný. Netreba sa obávať, že sa zásielka niekde zatúla. Ako ale vybrať takého kuriéra, s ktorým sa tovar dostane na miesto určenia rýchlo a úplne v poriadku? Stačí si všímať nasledujúce detaily.
Dostupnosť
Znie to jednoducho, ale pri súčasnom vysokom dopyte kuriéri spolupracujú s viacerými spoločnosťami s rozličnými a zložitými potrebami. Preto sa uistite, že kuriér, ktorého si vyberiete, si je vedomý toho, ako veľa ho budete potrebovať a tiež kedy sa tieto záväzky približne uskutočnia.
Bezpečnosť a poistenie
Čo sa stane, ak váš tovar nedorazí na miesto určenia alebo príde poškodený? Je základom chrániť vlastnú firmu pred nespoľahlivosťou, a tým aj zlým menom, a najať kuriéra, s ktorým sa v tomto smere nebudete musieť trápiť. Dôkladne sa oboznámte, ako funguje poistenie v danej kuriérskej firme, a až potom sa rozhodnite.
Cena
Samozrejme, dôležitá je aj cena a v mnohých prípadoch je to najviac rozhodujúci faktor. Hoci kuriérske spoločnosti v porovnaní s klasickou poštou ponúkajú prémiové služby, nemusí to nutne znamenať, že sú drahé. Uistite sa, že budete správne informovaný o všetkých nákladoch, ktoré vás v spolupráci s danou kuriérskou spoločnosťou čakajú. Pozor na to, že cena nie vždy zodpovedá úrovni služieb.
Technológie
Informujte sa tiež o type doručovacích a sledovacích technológií, ktoré daná kuriérska služba využíva. Zlá alebo zastaraná technológia môže viesť k nižšej úspešnosti dodávky a spolu s tým aj menšej spokojnosti zákazníkov. Dodávateľská a logistická oblasť sa vyznačuje inováciami. Takže technológia, ktorú daná kuriérska firma využíva, odhaľuje smerovanie aj kvalitu spoločnosti.
Foto: Bigstockphoto