E-shopy musí od pondělka upravit podmínky. Kvůli mimosoudnímu řešení sporů

Lupa.cz 29.01.2016 12:33 Novela zákona o ochraně spotřebitele začala platit už na konci loňského roku. Nové opatření ale platí až od prvního února. Jednou z novinek, kterou novela zákona přináší je možnost řešit spotřebitelské spory mimosoudní cestou. "V případě mimosoudních řešení sporů, známé také pod zkratkou ADR – Alternative Dispute Resolution, se jedná o poměrně zásadní událost a jsme ve velkém očekávání, jak se v praxi projeví,“ říká šéf APEK Jan Vetyška.