Češi se nehrnou do změny operátora a ceny služeb často hodnotí neutrálně

Lupa.cz 29.08.2018 13:04 Češi příliš nemají zájem o změnu operátora. Společnost Nielsen Admosphere vydala průzkum na takzvané internetové populaci od věku 15 let a výše, který ukazuje, že pouze 11 procent zákazníků v následujících šesti měsících chce změnu operátora uskutečnit. V uplynulém roce ho změnilo jen 13 procent klientů. Nejčastějším důvodem změny je cena. Nízký zájem o změnu je pravděpodobně vedle pohodlnosti také fakt, že operátoři v podstatě nabízí tarify velice podobné a je těžké najít něco skutečně…