ČTÚ si došlápl na Vodafone. Zákazníci mohou odejít bez sankcí

iDnes - Mobil 14.02.2019 17:00 Operátoři musí zákazníky informovat jak o blížícím se konci úvazku, tak o možnostech jeho prodloužení. Zákazník musí s prodloužením vždy souhlasit. Vodafone ovšem nový souhlas nevyžadoval, spokojil se prý s tím uděleným při podpisu smlouvy. Zákazníci tak podle Českého telekomunikačního úřadu mohou smlouvu ukončit bez sankce. Vodafone se brání.Další články k tématu:Nepřečetl si fakturu a musí u operátora zůstat další dva rokyČTÚ: Operátor O2 odstřihl zákazníka, na pokutu nemá nárokChcete změnit operátora? Vyčkejte, od února to bude snazší a rychlejší