S Terezou Kosnarovou o inkluzivním designu

Vzhůru dolů 15.04.2025 06:45 Hostem 57. epizody podcastu ze Vzhůru dolů je Tereza Kosnarová, která sama o sobě na svém webu říká, že je „průvodkyně na cestě k tvorbě přístupných a smysluplných služeb“. Probereme témata jako je cesta k designu služeb, zašmodrchané pojmy jako je UX, CX a service design. O přístupnosti mluvíme jako o základním standardu. Klademe si otázku, zda je univerzální produkt, přístupný všem, vůbec možný. V této epizodě se dozvíte, jak přístupnost a inkluzivní design služeb, jako je Rohlik.cz nebo Drmax.cz, pozitivně ovlivňují jejich uživatele. Diskutujeme také o motivaci lidí investovat do inkluzivního designu, blížícím se European Accessibility Act a možnostech vzdělávání se v této oblasti. Níže přidáváme tipy na knihy, videa i inspirativní osobnosti. Živý podcast Vzhůru dolů! Doražte na Vánoční speciál a natáčení dvou dílů s Rikim Fridrichem a Petrem Burianem do pražského Productboardu. 20. 12. 17:30. Více informací a registrace. Podcast Celá epizoda na videu Host: Tereza Kosnarová Tereza Kosnarová je zkušená výzkumnice a designérka služeb. S více než 15 lety praxe v oboru uživatelského výzkumu a designu pomáhá organizacím zlepšovat jejich designové procesy a vytvářet přístupné a smysluplné služby. Tereza je certifikovanou specialistkou na přístupnost a ve své práci klade důraz na inkluzivní design. Aktivně se podílí na vzdělávání designérů prostřednictvím platformy UXworkshopy.cz.  terezakosnarova.cz – LinkedIn Odkazy k tématu přístupnosti a inkluzivního designu od Terezy Lidé na Linkedinu, kteří se tématu v ČR věnují: Tereza Kosnarová Radek Pavlíček Ondřej Pohl Mariana Chytilová Dominika Potužáková Petra Kutálková Kristýna Marková Vzdělávání a kurzy: Materiály k přístupnosti od IAAP Microsoft Inclusive Design Framework Workshop inkluzivního designu IAAP certifikace : Informace o certifikacích Přípravné kurzy Accessibility maturity: The Universal Score DOGA inclusive design assessment W3C Accessibility Maturity Model Obsah po minutách Robinův ostrý tip: knizeWeb ostrý jako břitva je 10 let Martinův tip:videa z FrontKonu Tereza Kosnarová Cesta Terezy k designu služeb a inkluzivnímu designu Pojmy: UX, CX, service design Přístupnost a inkluzivní design Co je „univerzální produkt“ a je možné jej dosáhnout? Ještě zpět k přístupnosti a inkluzivním design „Přístupnost je naprostá baseline“ Může být počáteční nepřístupnost validní? Rohlík.cz a doručovací služby a přístupnost Parkovací místa a kupé pro ženy Motivace lidí investovat čas a peníze do inkluzivního designu The European Accessibility Act Typy argumentace pro přístupnost a inkluzivní design Vzdělávání v oblasti a koho sledovat? Nad dopisy a sekačkami posluchačů Odebírejte podcast ze Vzhůru dolů Spotify – Apple Podcasts – TuneIn – RSS podcastů Nápad? Chyba? Připomínka? Pochvala? Pište nám na e-mail podcast@vzhurudolu.cz nebo kamkoliv jinam. Hlavně, aby se to k nám dostalo. Přejeme vám příjemný poslech!