27.10.2024 03:30 Na základe množiacich sa otázok od spotrebiteľov v súvislosti s bezpečnostnou situáciou v Izraeli a možnosti cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti zaplatiť cestovnej kancelárii odstupné , si dovoľujeme informovať spotrebiteľovo nasledovných skutočnostiach.
26.10.2024 09:15 Dňa 13. marca 2023 Európska komisia na svojom webovom sídle uverejnila výročnú správu k systému Safety Gate za rok 2022.
22.10.2024 06:31 Európska komisia a vnútroštátne orgány na ochranu spotrebiteľa 22 členských štátov, Nórska a Islandu včera zverejnili výsledky kontrolnej akcie týkajúcej sa príspevkov influencerov na sociálnych sieťach. Kontrolná akcia zistila, že takmer všetci influenceri uverejňovali komerčný obsah, ale iba jeden z piatich uvádzal, že takýto obsah je reklama. Cieľom celoplošnej akcie bolo overiť, či influenceri zverejňujú svoje reklamné aktivity v súlade s požiadavkami právnych predpisov EÚ v oblasti ochrany spotrebiteľa. Počas kontrolnej akcie bolo skontrolovaných 576 influencerov, ktorých príspevky boli zverejnené na hlavných platformách sociálnych médií.
22.10.2024 06:31 V nadväznosti na opakované kontroly zákazu predaja tabakových výrobkov a výrobkov, ktoré sú určené na fajčenie a neobsahujú tabak osobám mladším ako 18 rokov, vykoná SOI v dňoch od 15. augusta do 09. septembra 2022 kontrolu zameranú na dodržiavanie uvedenej povinnosti predávajúcimi.
21.10.2024 00:45 Upozornenie na obchodné praktiky a aktivity spoločnosti: - B2B advisory services s. r. o., Svätovavrinecká 13920/10, Bratislava, IČO 54 631 611 - G Investment Group s. r. o., Svätovavrinecká 13920/10, Bratislava, IČO 51 682 664Slovenská obchodná inšpekcia eviduje zvýšený počet podaní, v ktorých pisatelia - podnikateľské subjekty upozorňujú na obchodné praktiky a aktivity vyššie uvedených subjektov…
16.10.2024 05:00 Na trhu Slovenskej republiky sa po vypuknutí pandémie COVID-19 zvýšil dopyt po výrobkoch na ochranu dýchacích ciest. Medzi takéto výrobky patria textilné rúška, chirurgické masky a filtračné polmasky nazývané aj respirátory. Na uvedené skupiny výrobkov sa vzťahujú rôzne právne predpisy a požiadavky na bezpečnosť.
15.10.2024 00:15 Slovenská obchodná inšpekcia žiada spotrebiteľov o zvýšenú obozretnosť pri internetových nákupoch vzhľadom na opakujúce sa spotrebiteľské podnety, ktoré sa týkajú predaja značkového tovaru prostredníctvom e-shopov s doménou .sk. Spotrebiteľ by mal prihliadať na to, že e-shopu poskytuje svoje osobné údaje a údaje o platobnom prostriedku.
14.10.2024 05:30 K Vianociam neodmysliteľne patrí vianočný stromček osvetlený elektrickým svetelným reťazcom. Ako však ukazujú výsledky kontrolnej činnosti Slovenskej obchodnej inšpekcie , svetelné reťazce okrem radosti môžu narobiť aj množstvo starostí, dokonca môžu byť príčinou úrazu elektrickým prúdom alebo vzniku požiaru. Na základe každoročných negatívnych zistení v sortimentnej skupine vianočných svetelných reťazcov SOI odporúča spotrebiteľom, aby pri ich nákupe venovali náležitú pozornosť a uprednostnili predajcov so stálym miestom predaja pre prípadnú možnosť reklamácie výrobku. Spotrebitelia by si mali pred kúpou výrobku nechať tento rozbaliť a predviesť a vyžiadať doklad o kúpe. Návod na použitie, podmienky záruky a iné informácie pre spotrebiteľa musia byť v slovenskom jazyku.
05.10.2024 20:30 Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje spotrebiteľov na zvýšenú opatrnosť pri uzatváraní zmlúv s internetovými predávajúcimi , , , , , ktorých prevádzkovateľom je spoločnosť AVALENA s.r.o..
03.10.2024 00:30 Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje spotrebiteľov pred nákupom na internetovej stránke , ktorého prevádzkovateľ zneužíva cudziu identitu na podnikateľskú činnosť v oblasti predaja tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.
02.10.2024 05:30 SOI oznamuje, že dnes, 18. januára 2024 dostala informáciu o aktivite neznámej osoby, ktorá sa preukazovala falošným inšpektorským preukazom.
02.10.2024 05:30 Slovenská obchodná inšpekcia reaguje na nepravdivé informácie, ktoré boli zverejnené na FB profile pána Richarda Sulíka dňa 23. septembra 2023 o 12,30 hod. Ide o video z prevádzky malého podnikateľa, ktorému vraj SOI vykonala kontrolu, odobrala 3 druhy výrobkov po 20 kusov, celkom 60 fliaš čistiacich prostriedkov. Inšpektori vraj kontrolovali obsah deklarovaného množstva a podnikateľ doteraz čaká na peniaze za tieto vzorky, ktoré boli znehodnotené kontrolou.
02.10.2024 05:30 Slovenská obchodná inšpekcia žiada spotrebiteľov o zvýšenú obozretnosť pri internetových nákupoch vzhľadom na stále sa opakujúce spotrebiteľské podnety, ktoré sa týkajú predaja tovaru prostredníctvom e-shopov s doménou .sk. Nakoľko SOI má obmedzené kompetencie, medzi ktoré nepatrí zákonné oprávnenie internetové stránky zablokovať a nie je oprávnená ani vymáhať plnenia platby za nedodaný tovar, odporúčame spotrebiteľom dôkladne zvážiť všetky spotrebiteľské rozhodnutia týkajúce sa zakúpenia tovaru prostredníctvom webovej stránky, ktorá sa javí ako riziková. Doména .sk ani slovenský jazyk totiž automaticky nezaručujú, že ide o slovenský e-shop.
